Tổng Giám đốc IATA, ông Willie Walsh tin tưởng rằng các hãng hàng không sẽ có thể vượt qua đợt cao điểm đi lại Hè này mà không có quá nhiều gián đoạn. Ông cho biết dù có lo ngại về việc gián đoạn kiểm soát không lưu ở châu Âu và Mỹ nhưng các hãng bay đã đảm bảo đủ nhân lực làm việc trong mùa Hè này, còn hầu hết các sân bay đã có kinh nghiệm xử lý những bất ổn có thể xảy ra. 

Hoạt động giao thông hàng không phục hồi nhanh hơn dự kiến sau đại dịch COVID-19 trong khi nguồn lao động vẫn khan hiếm đã dẫn tới tình trạng rối loạn tại một số sân bay ở châu Âu và Bắc Mỹ trong mùa Hè năm ngoái, gây mâu thuẫn giữa các hãng hàng không và ban quản lý các sân bay về giới hạn số khách để giảm tải. 

Bên cạnh đó, mâu thuẫn ngày càng tăng giữa hành khách và các hãng hàng không trên toàn thế giới cũng làm nóng vấn đề bồi thường cho hành khách. Tổng giám đốc IATA cho rằng, mọi chi phí phát sinh cuối cùng đều được tính vào tiền vé, các hãng hàng không càng phải chịu nhiều chi phí ngoài kiểm soát thì họ sẽ buộc phải tăng giá vé.

Nguồn TTXVN