Đồng chí Nguyễn Hòa Bình, Bí thư Trung ương Đảng, Chánh án Tòa án nhân dân Tối cao: Tác động xã hội được rất lớn, nó không phải là giải pháp thay thế để chúng ta giảm tải cho tòa án đâu. Chúng ta không đặt ra mục tiêu là công việc chúng ta nhàn đi. Cái đó chỉ là 1 thôi. Nhưng chúng ta tạo ra sự đồng thuận trong xã hội, làm sao để tình làng nghĩa xóm được hàn gắn. Đây là cơ sở để đảm bảo an ninh trật tự chính trị của địa phương. Kể cả thi hành án rồi bà con ngồi nhìn nhau có khi cũng trở nên thù hằn từ thế hệ này sang thế hệ khác. Lấn nhau một tí đất thôi mà thi hành án là cưỡng chế, thì tôi nói đời nọ sang đời kia là không nhìn mặt nhau. Cho nên từ xung đột này nó tạo ra mầm mống của xung đột khác.

Đồng chí Nguyễn Hồng Diên - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Thái Bình: Nếu đã hòa giải được thì không chỉ giảm sức ép cho xét xử của tòa án các cấp mà quan trọng hơn là kết quả hòa giải nó đã giải quyết được vấn đề ổn định xã hội bền vững. vì nếu đưa nhau ra tòa thì chỉ được cái lý thôi chứ mất hẳn cái tình trong khi người Việt mình trăm cái lý không bằng một tí cái tình. Khi hòa giải thành thì sự ổn định nó bền vững, các bên đều vui vẻ. Tòa án vui, các bên liên quan cũng đều vui thì chúng tôi đánh giá rất cao. Mặc dù hoạt động trong thời gian không dài nhưng hiệu quả rất rõ nét. Đối thoại hòa giải tại Tòa là cơ sở bền vững nhất, kinh tế nhất, hiệu quả nhất.